抖音小店手机客户端

抖店app是一款给电商商家用的手机店铺管理工具，也叫抖音小店，商家可以在手机上管理店铺，查看业绩、处理商品和订单、回复买家咨询都能完成。日常经营里要盯的事情不少，用手机处理会灵活一些，出门在外也能及时管店。它把常用的移动端管理功能集中在一起，商家可以随时了解店铺情况，和客户沟通也不容易漏消息，对经常用手机办公的电商商家来说很实用。

抖音小店app中怎么查询我的订单

1、下载抖音小店，进入后登录账号；

2、进入首页，点击进入【订单管理】即可查看订单；

3、点击【今日业绩】还可查看订单数据趋势；

软件优势

1、仓储管理智能精准，最优化批次生成逻辑和拣货路径，提升拣货效率；

2、协同供应链管理，一套系统能连接多平台、多供应商，多分销商；

3、满足商家在成长过程中，从分销，到自营和分销并存的的情况；

4、订单管理极速高效，秒级快速下载，能够承载直播过程中的大量订单。

软件功能

1、【0元入驻】：0保证金，手机极速开店

2、【IM消息】：及时和客户沟通，不遗漏买家咨询、下单转化的商机

3、【通知消息】：获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料

4、【商品管理】：支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作

5、【订单管理】：支持订单管理、商品发货等操作

6、【售后管理】：支持处理售后等操作

7、【评价管理】：支持查看和回复用户评价

8、【抖店罗盘】：支持查看核心数据指标及变化趋势，支持查看直播间、商品、服务数据详情

9、【直播中心】：提供一站式教学，并配套直播诊断及工具，助力商家直播能力提升

10、【成长中心】：获取平台新规则，了解产品新功能，学习电商经营技巧

11、【资产管理】：支持资金查看、提现等操作

12、【店铺管理】：支持查看并设置店铺基本信息，切换登录账号

13、【违规管理】：支持违规预警提示与申诉

14、【服务单管理】：实时接收平台服务请求，及时处理解决问题

15、【包裹中心】：实时监控物流异常，及时处理避免违规

16、【极速退款】：支持开通极速退款，售后订单自动处

抖音小店怎么给用户退款

1、打开手机上的抖音小店进入，选择点击待售后；

2、在售后管理列表里，选择退款的订单后点击立即处理；

3、最后在售后详情页面里，点击同意退款；

小编点评

抖音小店app还有数据分析功能，能给商家的经营提供参考；一个账号可以绑定多个小店，商家能在不同店铺之间切换，实时看物流有没有异常，发现问题及时处理，尽量避免违规。它也支持手机和电脑同时登录，方便在不同场景下管店，还能在抖音、头条、西瓜等渠道推广店铺，增加店铺知名度。v13.7.0版本升级优化了部分体验问题，使用起来会更顺手，适合需要经常盯店、处理订单和客户消息的电商商家。