阿里旺旺卖家版

阿里旺旺卖家版是给淘宝卖家用的聊天工具，在手机端就能处理日常客服和交易事务。整体操作比较简单，消息记录会同步到电脑，用语音转文字回复很方便。自动回复能根据新客老客设不同话术，晚上没人时也能自动应答。还能在聊天界面直接看买家信息和改价格，使用起来更方便。

阿里旺旺卖家版特色

1、批量发货运单处理组件同时对接多笔订单，快递单号注入后全部待处理记录统一更新。

2、客户分组引擎依据累积消费金额与最后到访时间自动把名单划入不同维护优先级队列。

3、智能客服模块支持预设高频问答模板，夜间时段自动接管基础咨询并保留完整对话日志。

软件教程

1、打开并登录阿里卖家手机版，进入首页后点击【新手上路】。

2、在打开的新页面中点击底部【加入阿里巴巴国际站】。

3、接着在打开的新页面中依次输入公司名称、公司地址、主要联系人、联系人手机号码，输入完毕后点击提交即可。

阿里旺旺卖家版亮点

1. 售后工单会自动归类退换原因，超时没处理的会用红字标出来。

2. 手机端会推送待办通知，而且不怎么耗电，下班路上也能紧急改价。

3. 聊天窗口直接显示当前顾客的全部交易记录，有过纠纷的会标底色。

阿里旺旺卖家版优势

1. 一个账号能绑定多家店铺，切换时各店的评分互不影响。

2. 数据看板实时生成顾客来源和转化率的图表，新品投放后的点击和下单曲线叠加显示。

3. 语音通话在弱网时会自动压缩码率，背景噪音也会被降噪芯片过滤掉。

阿里旺旺卖家版特点

1. 主界面嵌入了访客漏斗和商品转化对比图，四组核心指标实时动态显示。

2. 每一档营销投放的回报比例都能按日期往回查看，比较直观。

3. 促销时段有独立的满减折扣配置板块，勾选商品设好门槛，活动能直接推送到买家端。