韵达快递员揽派app最新版本

韵达快递员揽派app是一款给韵达快递员使用的办公工具，从揽件到派送都能在这上面处理，平时联系收件人也方便，短信、云呼、网络电话几种方式都能用，能省下不少电话费。软件里还有运费查询、快件查询、分发、现场打单这些常用功能，快递员跑件的时候用起来更顺手。另外名片小程序收到的订单是由系统自动分给分享名片的快递员，不用客服手动派单，订单也没有时效考核，不需要打电话响应，客户用批量寄件功能则需要先注册登录韵达会员账号。

软件功能

1、工具--可进行运费计算。收送范围查询。禁寄品查询。

2、绑定手机号--快件状态持续推送。

3、查件--扫描运单条码或输入运单号查件，收派员照片主动推送--寄件收件更安心。

4、下单寄件--自动保存寄件人和收件人地址，常用地址寄件，一键选择。

5、电子运单--北京。上海。广州。深圳用户下单后，收派员收件时主动打印电子运单，告别手写运单。

6、服务点--查询及关注，还可地图导航；快件寄来时，手机轻松选择服务点代收。

常见问题

问题一：订单有时效吗？

名片小程序订单没有时效考核，无须打电话响应。

问题二：订单是不是下给我？

订单系统自动分配给分享名片的快递员，无须客服手动分配。

问题三：名片订单的订单来源是什么？

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可以修改吗？

名片业务员信息读取业务员的账号信息，暂不支持在APP端修改；业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息，APP名片信息同步更新。 问题五：如何通过名片批量寄件？

目前，客户使用批量寄件功能时，需要先登录注册韵达会员账号，即可使用批量寄件功能。

问题六：客户在哪里查看订单信息？

成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么取消？

订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。

韵达快递员揽派app最新版本怎么使用交接码？

1、绑定交接码

交接码，助力揽件省时省力，一起来看交接码怎么使用吧~

方式①-扫码绑定

方式②-未扫码绑定

2、客户贴单发货

3、业务员揽件打单

韵达快递员揽派app最新版本如何使用快递员名片？

第一招。

维护收件范围

进入韵镖侠-我的-我的名片分享，维护收件范围。

第二招。

分享名片

保存快递员名片小程序码图片，或者直接点击分享给微信好友或分享到朋友圈。

第三招。

客户下单

客户收到业务员分享的快递员名片后，扫码跳转韵镖侠小助手小程序；可以看到业务员的基础信息（姓名，手机号，网点名称，收件范围），可一键拨打小哥电话进行沟通，点击立即下单，就可以给这位快递小哥下单

小编点评

这款app主要面向韵达一线快递员，把每天揽派要用到的操作集中到了一起，名片上的业务员信息是直接读取账号资料的，app里暂时改不了，需要业务员通过网点客户端修改基础信息，app里的名片会跟着同步更新。客户下单成功后会收到短信提醒，小程序查订单的功能和订单取消功能都还安排在后面的版本里，眼下想取消订单得联系客服处理。整体用下来流程不复杂，适合每天要处理大量揽件、派件和寄件订单的快递员使用。